运输客服（广州）

岗位职责：
1、项目客户的对接窗口，接单做计划。
2、客户账单制作提交，核对内部运输管理系统录入与报表提交。
3、负责找车、派车、调度，负责回单的整理，归档
4、运输异常处理、跟踪、落实客户投诉事件，及时响应。
5、日常客户关系维护与走访，客户满意度调查。
任职要求：
1、大专以上学历，物流相关专业或有运输客服工作经验优先。
2、具备良好的组织协调沟通能力和抗压能力。
3、熟练使用电脑办公软件及运输系统操作。
上班时间：早班： 08：30-17：30 周末双休。