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跨境电商英语客服(双休+五险一金)

5000-8000元·13薪
  • 潍坊奎文区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服倒班制英语英语客服
工作内容:
1.负责处理来自海外客户的在线、邮件咨询,提供售前、售中和售后服务,解答客户疑问并促成交易。
2.快速处理客户的反馈与投诉,提高服务体验。
3.对于异常问题及时向上级反馈。
4.完成上级交代的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、英语四级,英语可流畅沟通;
3、过往有留学/工作经历或英语客服工作经验/有跨境电商客服经验者等海外电商客服经验者优先录取;
薪资待遇:
1、每天工作8h工作制,上五休二,节假日轮休;
2、薪资5500-6500;
3、试用期2个月;
4、五险一金、免费住宿、餐补、节假日福利。
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工作地点

潍坊奎文区山东呼叫中心产业基地

职位发布者

周女士/HR

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万声集团创立于 1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO),并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。自成立以来,万声专注服务,与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理、信息系统集成及开发等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。
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