高级流程专家

1.5-2万
  • 潍坊奎文区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

人力资源服务
工作职责: 1. 流程体系和架构设计:主导公司流程体系和流程架构设计; 2. 流程诊断与优化:识别业务痛点,推动流程项目实施和落地,实现业务流程端到端的拉通; 3. 流程内控:负责建立流程运行监督流程和制度,建立定期及专项的流程监督执行机制,打造流程文化,牵引流程管理规范化; 4.流程变革项目管理:可以主导流程变革项目全生命周期的管理,包括需求分子、方案设计、效果评估等。 5、流程赋能:熟悉流程管理各方法论及工具,结果具体业务进行应用推广和培训赋能提升; 6、流程信息化:做好信息化系统建设和优化过程中的流程梳理; 任职要求: 1. 统招本科及以上学历,集团企业2年以上流程管理经验。熟悉集团化流程运作;有咨询公司管理经验和企业流程管理复合经验者优先。 2. 成功主导或重点参与过企业级变革项目,善于发现问题和解决问题,有较强的沟通和推动能力,擅长总结和提炼; 3. 优秀的组织沟通协调能力,处事果断,直面落地过程的冲突,并可提案共赢方案及有效解决; 4. 其他:开放、学习及策划能力强,执行力强,具备优秀的项目管理能力。

工作地点

潍坊奎文区山东呼叫中心产业基地
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李女士/招聘经理

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万声集团创立于 1993年,是专业深耕业务流程外包服务(BPO)、信息技术外包服务(ITO)、知识流程外包服务(KPO),并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。自成立以来,万声专注服务,与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的全面战略合作关系,提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理、人力资源管理、信息系统集成及开发等一站式定制化解决方案,以前沿的服务理念和灵活的服务产品,创造卓越的客户体验,为合作伙伴提升竞争优势。
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