岗位职责:
1. 根据海外不同区域禽类养殖特性,为客户提供产品使用全流程技术服务,解决客户产品使用中的各类技术问题。
2.向客户精准讲解公司产品的技术优势与使用规范,确保客户熟练掌握使用方法,提升产品应用效果与客户满意度。
3.建立客户技术问题快速响应机制,通过远程指导或海外现场服务,及时处理客户咨询与投诉;梳理典型问题并形成解决方案库,为后续服务提供支撑。
4. 依据海外目标区域的养殖政策、自然环境等差异,为客户定制个性化产品组合方案力。
5. 聚焦东南亚、南美洲、非洲等海外目标市场,开展市场调研与竞品分析,制定针对性销售策略;主动开发新客户、挖掘潜在商机,确保完成公司下达的销售额等业绩指标。
6. 建立完善的客户档案,定期回访客户,精准掌握其产品使用反馈,深化客户信任保障合作稳定推进。
7. 参与商务谈判,签订合同;全程跟进合同执行情况,做好风险管控,确保货款及时回收。
8. 持续收集海外市场的产品需求、政策变动、技术发展等信息,整理后及时反馈至公司相关部门,为产品迭代升级与销售策略调整提供依据。
9. 参加海外行业展会,积极推广公司品牌与产品,提升公司在海外行业内的影响力。
10.完成领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、硕士及以上学历,食品工程、生物与制药、生物工程、畜牧、动物营养、动物科学等相关专业,具备扎实的禽类养殖知识。
2、2 年以上技术服务或海外销售经验,熟悉外贸业务流程及常用平台操作,有独立开发客户经验者优先。
3、精通英语,可作为工作语言,能熟练与国外客户沟通,处理商务邮件及谈判。
4、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及目标感,对国际市场开发有热情;具有较强的工作责任心和自驱力。
5、能适应海外出差。