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电话客服

7000-10000元
  • 南阳卧龙区
  • 无经验
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服全白班无销售性质电话客服互联网金融/小额贷款咨询服务
岗位职责: 1、与银行机构合作,协助进行不良资产的管理和清收工作,维护正常金融秩序,防止国有资产流失 2、主要通过电话形式与客户进行充分沟通,落实客户真实状况,准确评估客户风险 3、服从上级安排,具备合作意识,与团队成员充分协作,共同完成目标 4、通过电话的形式,根据不同程度的逾期客户情况,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题 5、根据客户情况,制定合理的策略和方案,从而促进不良资产的最大化回收
岗位要求: 1、20岁-40岁专业不限,普通话流利,电脑操作熟练 2、可接受应届毕业生 3、具有电话营销﹑客户服务、信用卡等相关工作经验者优先 4、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话 5、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强 6、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责
福利待遇: 1.国家法定节假日+年终奖+五险+国内游、国外游及省内游+带薪培训+良好办公环境+季度调薪+传统节日福利+生日福利以及不定期员工聚餐+加班调休
2.公平畅通的晋升渠道:专员-组长-主管-经理(有能力你就上)
3.高额无责底薪+提成+奖金,月综合收入约6000——12000元,上不封顶
4.激励政策:单笔大额奖励、业绩达成率奖励、新人新势力奖励等各种激励政策,有努力就有收获!
5.完善的带薪培训:岗前培训+试用期培训+在职培训等不论资排辈,你的晋升完全取决于你的努力!不勾心斗角,你可以做自己善于或乐于做的事情!不安排酒局,你的业绩完全靠自身实力!
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工作地点

南阳卧龙区文化路与建设中路交叉口北120米301

职位发布者

许女士/人事经理

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公司Logo河南信联达企业管理咨询有限公司
河南信联达企业管理咨询有限公司2017年7月公司成立2018年8月南阳分公司成立2019年8月武汉分公司成立,2020年襄阳分公司成立,2021年多家分公司同时成立,公司规模还在持续发展中。公司主营业务:接受银行委托从事金融信息技术外包,采用合法手段从事信用卡逾期提醒业务,消费贷款及其他贷款的逾期提醒,催缴、催收等服务。公司成立以来承接中信银行、中国邮政银行长期风控合作协议,并取得了优异的成绩,在河南省地区回收率名利前茅,保障了委托账款的及时回收,更有效的保证了委托方与受托方的良好声誉,赢得了业界的良好口碑。公司具备国内一流的催收系统,持续进行科技化和智能化的业务提升,为营造安全良好的工作环境,品质源于专业诚信创造价值,是我们的管理理念。强调科技赋能,坚守合规红线,凭借科技力量,维护社会信用,信联达积极践行社会责任,实现三方共赢,共同实现“让社会更温暖”的企业愿景。
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