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服务运营经理

1.5-2.5万
  • 深圳南山区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

智能家居智能锁服务商管理家具/家居/家电
岗位职责:
1、负责服务商网络规划、管理等工作;
2、服务上门服务流程的优化及服务指标提升工作;
3、负责服务工程师的服务规范标准制定及管理提升工作;
4、负责服务质量提升及退换货管控工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上相干工作经验;
2、有智能家居、家居类行业售后服务管理工作经验,包括售后服务、服务商管理、售后维修工人管理等,对总部服务平台管理有一定经验;
3、有搭建过公司售后服务管理体系0-1经验者优先考虑;
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工作地点

南山区深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司

职位发布者

廖军/人事经理

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公司Logo深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司
Kaadas凯迪仕专注于智能锁领域,是一家集产品研发、制造、品牌、全球销售、安装、售后于一体的全产业链公司,是国家高新技术企业。凯迪仕品牌成立于2009年,一直秉承“成就客户、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、工匠精神”的核心价值观,为全球每一位消费者提供舒适,便捷,安全的高品质生活。目前凯迪仕有2600多名员工,上万家全球终端网点,销售规模位居全球前列。在海外渠道,截至2023年凯迪仕智能锁已销往全球 6大洲、36个国家,为全球众多家庭带去高品质生活体验。
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