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高星酒店前厅经理

6000-7000元
  • 郑州中原区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住八小时工作制全勤奖绩效奖金五险工龄奖宿舍有空调酒店/民宿
职位描述:
1.负责酒店日常 OTA 运营管理,熟练掌握各平台 EB 后台运营,做好市场观测,加强点评率与好评率双向提升,能独立分析各大渠道优势和特点,提出改进建议并实施;
2.协助总经理及相关部门组织和策划产品推广,定期开展效果评估并提出后续计划实施或调整建议,使客房达到最高出租率,配合达成酒店销售业绩指标;
3.深入收集酒店行业信息,把握最新在线渠道销售信息,为上级提供业务决策依据;
4.负责前厅团队建设,合理分配工作任务,根据情况调整工作部署,定期培训,督导前厅员工按酒店标准开展工作,保证入住顾客有良好的体验;
5.保持良好的客际关系,能独立或指导前厅员工有效地处理宾客投诉;
6.配合GRO处理突发事件;
7.完成上级交待的其他工作任务。
任职要求:
1.年龄40岁以下,大专及以上学历,具有3年以上同岗位工作经验,擅长单体酒店OTA渠道管理;
2.熟悉前厅部门的各项操作流程,能独立完成前厅部门的日常管理;
3.具有较强的团队建设能力,具备较强的组织、协调和沟通能力,善于处理各种复杂情况。
工作地址及待遇:
中原区建设西路与华山路交叉口悦际酒店,底薪+绩效+部门提成+全勤+每半年工龄工资+各类带薪假+社保+6天休
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工作地点

中原区悦际酒店(郑州中原万达建设路店)

职位发布者

马思思/人力行政部经理

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公司Logo河南汇美实业集团有限公司
汇美集团下辖河南汇美实业有限公司、河南汇美商业管理有限公司、河南汇美酒店管理有限公司、河南汇美物业服务有限公司、河南汇美文化传播有限公司、河南汇美茶城商业管理有限公司。先期深入商业、酒店、商品零售、文化传播等行业的投资与经营实践,积累了丰厚的产业资源与运营能力。凭借20年商业、市场运营管理经验,先后投资开发运作了郑东新区便民中心(33处)、石佛艺术公社艺术园区、郑州银基商贸城、建文汇美尚城、汇美时代广场、悦际酒店(四星级)、中影UI城市影院、汇美茶城等项目。此外,汇美集团参股郑州银行,系郑州银行大股东之一。中能联合投资有限公司是汇美实业集团布局资本运作的先锋队,为致力于创新发展的新型投资公司,为集团发展提供了充足的资金保障。河南汇美酒店管理有限公司【悦际酒店】位于郑州市中原区建设西路与华山路交汇之处,是一家以四星级标准兴建的综合性酒店。酒店楼高17层,集住宿、餐饮、会议、康体于一体,满足不同客户的不同需求。我们专注于酒店服务行业,立志用周到的服务与卓越的品质给予顾客更舒适更完美的体验,用全方位的一站式服务,为入住者倾情打造一个愉悦身心的栖息之家。公司为职工提供员工餐和员工宿舍,其工作环境优渥,气氛融洽,注重对员工的全方位培养,给职工一片广阔的发展天地。河南汇美酒店管理有限公司【悦际酒店】期待您的加入,共铸辉煌!汇美集团运营的汇美茶城项目位于中州大道和航海路的交汇之处,是一座拥有现代特色建筑风格的茶文化主题公园。集合了茶叶、茶具、茶饮品等系列产品的展示、配送、交易、茶文化传播与交流为一体的茶文化艺术体验中心,也是中部地区的茶叶销售和茶文化传播基地。其商业氛围浓郁,休闲娱乐设施配套齐全,融合艺术展览、茶叶品牌、茶器美学、主题茶会、茶道培训、茶品美食等八大功能板块,拥有现代设计手法与古老茶文化元素有机融合的建筑风格,在审美疲劳的仿古建筑中独树一帜,让客户感受着浓厚的茶文化氛围,同时也体会到中国传统文化与现代文化碰撞的魅力所在。 2020年建成汇美茂,致力于打造有温度的社区生活,树立区域社区品质商业新标杆,拒绝传统脏乱差社区商业,强化社区家庭关系、提升社区服务品质。
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