技术支持工程师

职位描述：
1、 负责在客户环境的部署实施，完成系统的联调及正常运行；
2、 跟进系统运行状态，即时处理客户反馈问题；
3、 支持售前在项目上的技术要求，协助完成部署计划方案；
4、 协助开发人员进行内部版本测试，搭建及维护测试、验证环境服务器；
5、 协助开发人员，解决相关网络及应用设置问题；
6、 在部署过程中收集、分析、整理用户需求，协助产品改进；
7、 对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪。
任职要求：
经历方面：
1、 国家电网，智慧城市等行业IT系统实施工作经验优先；
2、 对网络安全市场有一定接触，参与过大中型客户的网络安全建设项目者优先；
3、 对安全威胁、态势感知类技术有接触，进行过相关项目建设者优先；
4、 良好的沟通表达能力，积极进取，具有创业精神。
技能方面：
1、 对企业局域网架构有一定的了解，可参与网络安全规划的制定；
2、 熟悉Linux操作系统，了解参数设置、性能调优、故障定位的相关知识；；
3、 熟悉MySQL、Redis等数据库，熟练使用SQL对数据库操作；
4、 了解nginx、Redis、mysql、Java等参数配置；
5、 熟悉K8S微服务应用部署，有Docker使用经验者优先；
6、 熟悉Shell脚本，可独立维护编写部署自动化脚本；
7、 参与过客户产品测试和部署，有2年以上相关工作经验；
8、 了解企业网络安全规范者优先；
9、 熟悉服务器集群搭建者优先；
10、 优秀的学习能力分析并解决问题的能力；
11、 能适应工作压力及出差。