更新于 1月23日

汽车服务顾问【捷豹路虎1万+】

8000-16000元
  • 长沙天心区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养4S店
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

工作地点

天心区长沙中升仕豪汽车销售服务有限公司

职位发布者

刘婵娟/人事行政经理

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公司Logo长沙中升仕豪汽车销售服务有限公司
中升集团创建于1994年,是中国领先的全国性汽车经销商集团,是中国内地汽车流通领域中首家在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),经营日系、德系等豪华、中高端汽车品牌。截至2017年12月31日,我们已开业运营的经销店达286家,其中豪华品牌经销店151家,中高端品牌经销店135家;经销网络覆盖中国24个省份和地区以及近90个城市。中升集团2018年荣获中国汽车经销商集团百强排行榜第二,2017年财富中国500强企业,排名90位;2017年荣获福布斯全球最佳雇主2000强,排名298位;截至2018年初,中升集团共有约2.7万名员工。中升集团所取得的成绩有赖于我们经验丰富、爱岗敬业、勇于创新的管理团队和一线团队。集团不断完善人力资源机制,乐于培养、选拔具备拼搏与开拓精神的人才,不仅为所有员工提供系统培训,同时为所有员工提供明确的职业发展道路和晋升机会。长沙中升仕豪汽车销售服务有限公司作为中升集团旗下分公司之一,负责捷豹路虎汽车在长沙的销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、二手车交易等服务。占地面积12000平米。店内设有台球室、儿童娱乐区、VIP按摩影音室、VIP餐饮等一系列服务设施,全年无休为广大客户提供奢华尊贵的汽车管家式服务。
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