岗位职责
1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3、酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。
5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。
6、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。
7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
8、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。
9、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。
10、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益会。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2、具备良好的沟通协调、客户服务和团队合作能力。
3、工作责任心强,能承受压力,具备良好的职业道德。