项目专员/助理（功率预测）

【岗位职责】
1、项目全流程交付管理： 负责功率预测系统项目的全过程管理，包括项目启动、计划制定、执行监控、验收交付及闭环，确保项目按期、按质、按预算完成。
2、售后过程管理： 负责项目交付后的售后支持工作，包括客户问题跟踪、处理协调、满意度回访及持续服务改进，提升客户满意度和忠诚度。
3、质量管理： 建立和维护项目质量管理体系，对项目各阶段的交付物进行质量评审与控制，确保项目成果符合公司标准和客户要求。
4、多方沟通协调： 作为项目沟通的核心枢纽，高效协调公司内部（研发、算法、销售、运维）与外部客户、合作伙伴等各方资源，确保信息流畅，推动问题解决。
5、进度与风险控制： 主动监控项目进度，识别潜在风险，制定应对策略，并定期向上级及相关方进行主动、清晰的汇报，确保项目健康度。
6、文档管理： 负责项目相关文档（如项目计划、周报、会议纪要、验收报告等）的编写、归档与管理。
【任职要求】
1、学历与经验： 本科及以上学历，计算机、自动化、电力等相关专业优先。具备2年及以上项目管理经验。
2、核心能力：
认真负责： 工作态度严谨，对项目交付质量和客户满意度有高度的责任心。
沟通能力： 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与不同背景的团队成员及客户进行有效沟通。
抗压能力： 能适应多任务并行的工作环境，在面对项目压力和挑战时保持冷静和高效。
主动汇报： 具备强烈的向上管理和汇报意识，能主动、及时地同步项目信息、暴露问题、寻求支持。
知识技能： 熟悉项目管理知识体系，能熟练使用项目管理工具（如Jira、禅道、MS Project等）及Office办公软件。
【加分项】
有新能源行业（如风电场、光伏电站）、电力行业或功率预测项目经验者优先。
持有PMP、信息系统项目管理师等项目管理专业认证者优先。
具备优秀的客户服务意识和解决问题的创新能力。