售前客服专员

我们是一家专注于不干胶印刷品类目的电商企业，现因业务发展需要，诚聘淘宝、天猫、拼多多客服若干，期待充满热情、能力出众的你加入！
岗位职责
主要负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的客服工作，通过在线聊天的方式与客户进行沟通，及时、准确地解答客户关于不干胶印刷产品的各类咨询和疑问，包括产品规格、印刷工艺、定制流程等；处理客户订单相关问题，如订单修改、物流查询、售后纠纷等，确保客户购物体验良好；积极挖掘客户需求，运用销售技巧推荐产品，促进订单成交。
任职要求
1. 打字速度：打字速度需达到每分钟40- 60 字以上，能够高效、快速地与客户进行文字沟通。
2. 个人品质：具备吃苦耐劳的精神，愿意在工作中投入时间和精力；拥有较强的抗压能力。
3. 工作经验：有销售经验者优先，能够更好地把握客户需求，实现销售转化。
4. 年龄要求：18 - 28 周岁，身体健康，精力充沛。
5. 稳定性：长期稳定工作，不招收短期工、暑假工。
薪资福利
1. 薪资待遇：无责底薪 +绩效+ 高提成，熟练后月薪无上限,多劳多得,中下基本在7K左右.
2. 住宿保障：提供免费住宿，解决你的后顾之忧，让你能全身心投入工作。
如果你渴望在电商领域施展才华，挑战自我，获得丰厚的收入和广阔的发展空间，欢迎加入我们的团队！