更新于 9月5日

外呼客服专员

6000-8000元
  • 中山
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

通信/网络设备运营商/增值服务
一、岗位职责
1.负责长网龄高价值高危用户维系回访。
2.负责高转低用户拦截回访维系工作。
3.负责到厅销户用户拦截回访维系。
4.负责携转用户拦截回访。
5.负责提价任务回访工作。
二、任职要求
1.大专以上学历,具有客服相关经验(具有通信行业销售经验优先),掌握基本电脑操作。
2.具备较强的业务营销、推广能力和良好的人际沟通协调能力,分析和解决问题的能力。
3.有工作责任心、具有较强的沟通能力以及服务意识,待客有礼。
4.抗压能力强,面对突发情况,应对能力强。
三、薪酬待遇
1.薪酬待遇:底薪+提成,月收入6000元以上,上不封顶,鼓励多劳多得。
2.福利待遇:按照国家规定购买五险一金及商业保险,并享有不限于餐补、通信补贴、防暑降温补贴等;
3.其他福利:员工享受年假、婚假等各种福利,公司会定期组织丰富的员工活动(团队拓展、生日会、节日慰问等)。

工作地点

中山市悦来南电信业务楼

职位发布者

阮雪婷/hrbp

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中国联通是一家经营综合电信业务的国有特大型骨干电信运营企业,坚持“创新改变世界”理念,致力于成为“信息生活创新服务领导者”,2017年《财富》世界500强列第241位。中山联通是中国联通在中山的分支机构,中山联通积极参与地方信息化建设,成为中山市人民政府智慧城市建设的唯一战略合作伙伴,率先实践“互联网+”行动,致力于技术、业务、应用和产品创新,努力推进中山市工业化和信息化“两化”融合进程,助力中山传统产业转型升级,并坚持以用户为中心,不断满足广大客户日趋多元化、个性化的通信需求。在追求自身健康运营发展的同时,中山联通积极践行企业社会责任,连续获得中山市A级纳税人、中山市文明单位、中山市诚信单位等称号,并获得了第二届与第三届中山市最具社会责任企业传媒大奖。
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