400-885-9898
职位描述
五险一金医院
1. 统筹前台部门日常运营，管理前台团队工作，合理排班、分配任务，保障前台接待、咨询应答、来访登记等工作高效有序开展；
2. 规范前台服务标准与流程，监督团队服务态度与专业素养，及时处理客户、来访人员的投诉与疑问，提升整体服务体验；
3. 对接公司各部门，协调来访接待、会议支持、快件收发等跨部门协作事宜，保障内部沟通顺畅；
4. 组织前台团队的岗前培训与定期技能提升培训，考核员工工作绩效，激励团队士气，提升团队综合能力；
5. 完成前台相关数据统计、报表编制与上报，以及领导交办的其他行政类辅助工作。
2. 规范前台服务标准与流程，监督团队服务态度与专业素养，及时处理客户、来访人员的投诉与疑问，提升整体服务体验；
3. 对接公司各部门，协调来访接待、会议支持、快件收发等跨部门协作事宜，保障内部沟通顺畅；
4. 组织前台团队的岗前培训与定期技能提升培训，考核员工工作绩效，激励团队士气，提升团队综合能力；
5. 完成前台相关数据统计、报表编制与上报，以及领导交办的其他行政类辅助工作。
工作地点
烟台市-芝罘区-南大街15号
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职位发布者
柳艳珍/人事经理
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烟台鹏爱美容整形医院有限公司烟台鹏爱美容整形医院隶属鹏爱医疗美容集团，拥有雄厚的技术实力和多项知识产权的整形美容专利技术，烟台鹏爱美容整形医院位于烟台市芝罘区青年南路326号，是一所开展集科研、教育、学术流为一体的整形美容机构。曾获得山东消费者信赖的美容整形医院等荣誉称号。医院拥有一支优秀的整形美容外科医师团队和医学美容教学科研队伍，每一个手术术前都有专业医师与您沟通咨询，耐心倾听每一个求美者的求美需求，本着安全、专业、平价的优质服务宗旨，倡导文明行医、温馨服务，将人文关怀渗透到医院日常诊疗活动中，服务于民、取信于民。同时，烟台鹏爱美容整形医院不断完善服务设施，为患者提供方便、舒适的就医环境，并开展了电话预约、网络预约等一系列便民服务。鹏爱医疗美容集团联袂国际巨星打造国内知名整形品牌，由国际影视巨星“不老女神”刘晓庆加盟并倾情代言。依托鹏爱医疗美容集团强劲的实力和优质的服务，烟台鹏爱美容整形医院正向美丽巅峰迈出坚实的步伐，将成为中国时尚整形美容行业的中坚力量!
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