更新于 1月29日

客服专员(五险一金)

4000-6000元
  • 武汉黄陂区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服电商售后客服异常处理货运/物流/仓储邮政/快递
岗位职责:
1、项目订单处理,货物跟踪报表及系统维护;
2、接受客户的咨询与投诉,为客户提供完整准确的货物信息以及处理方案,解决客户问题;
3、记录各种异常,并及时跟进,直到异常完全解决;
4、负责签收单的回收统计工作,并进行分析。
5、账单核对,异常处理
任职要求:
1、专科以上学历,物流等相关专业;
2、普通话标准,服务意识强,熟练操作office办公软件 ;
3、沟通协调能力强,具有的较好的抗压能力。
职位福利:节日福利、包住、五险一金、年底双薪、餐补、加班补助,员工体检

工作地点

黄陂区越海全球物流武汉有限公司

职位发布者

兰晓枝/HR

立即沟通
公司Logo深圳越海全球供应链股份有限公司
一、公司简介深圳越海全球供应链有限公司于 2012年 3月在前海注册成立,是前海深港现代服务业合作区管理局成立后即入驻企业。越海是智慧型物流供应链协同企业。根据全球知名创投研究机构 CBInsights及国家科技部火炬中心数据显示,越海是一家 A轮融资就达到“独角兽”级别的物流供应链企业。越海秉承“整合、协同、共享、创新”的发展理念,创新“一体化供应链”模式;2016年,越海创立“C2B+DIY流通制造”模式,以需求驱动供应链,以供应链协同制造,助力产业向工业 4.0时代转型升级。越海通过创新的商业模式、遍布海内外的智慧仓网、先进的物流科技、以及强大的综合整合能力,搭建了“社会共享的供应链”体系,助力众多知名企业应对持续变革的消费市场。二、企业文化福利1、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,双休制;2、公司提供伙食津贴;3、公司企业文化活动丰富多彩如:生日派对(派送小礼物)、年度聚餐、年度旅游假等;4、年终双薪+年终奖,公司为所有员工购买深圳一档的社保(养老、医疗、工伤、生育、失业)、住房公积金;5、享国家劳动法各种带薪假期,职员服务满1年享5天带薪年假。温馨提示:1、应聘者简历公司会有专人认真审阅,无接到公司邀约面试则公司目前暂无合适职位安排,后期如有合适职位再作推荐;2、请投递前认真审阅岗位任职资格条件,1人最多投递2个职位,严禁一份简历多投,否则影响您的面试几率,严重者系统直接屏蔽简历并列入公司黑名单。谢谢!现公司蓬勃发展扩充阶段,需诚邀社会各界优秀人才加盟越海,共创辉煌,共享发展成果与喜悦。前海总部地址:深圳市南山区月亮湾大道港城路与十号路交汇处--越海全球供应链(妈湾地铁站)前海总部地址:深圳市南山区打石2路万科云城6期云科技大厦37~38楼平湖运营中心地址:深圳市龙岗区平湖富安西路越海华南物流中心
公司主页