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物业客服专员

3000-4000元
  • 济宁任城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

物业客服物业管理
职责描述:
1、对本职工作出现的问题与错误负责。
2、负责处理业主、使用人来电、来访、投诉等工作,对其提出的问题及要求,予以解释解答,并详细记录,及时转相关人员处理,做好反馈、跟踪工作。
3、负责业主、使用人档案的建立与管理,做到完整、齐全、保密。
4、负责对业主和使用人办理收房、装修、租赁登记、过户登记、入住证明等各种手续,并及时更新业主、使用人资料。
5、负责业主、使用人满意度调查,做好各种数据的统计分析工作。
6、负责各类政策、法规、通知的张贴、宣传工作。
7、负责催缴物业管理费、车位服务费、租赁费、装修保证金、装修垃圾清运费、出入证工本费、门禁卡等费用。
8、及时办理上级交办的其他工作。

职位要求:
1、专科毕业2年以上
2、2年以上物业工作经验

工作地点

济宁任城区华硕天韵项目部育贤路与任通路交叉口华硕天韵售楼处

职位发布者

李响/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo山东华硕置业有限公司
山东华硕置业有限公司成立于2008年,以房地产开发为主营业务,同时辅以物业服务、工程施工。公司在建项目现分布于济宁、菏泽、长清三地,主要以住宅为主,未来发展将依托三地逐步向全省辐射,并匹配完整的物业服务。企业价值观:品质为先,诚行天下,创新学习,合作制胜。企业发展理念:做精,做实,做强,做久因业务发展需要,现公司面向社会公开招聘人员,热忱欢迎不甘平凡生活、追求卓越人生的各界英才加入!认可公司文化,与公司共成长,你为公司创造价值,公司为你提供平台!诚邀您一起共事合作,开创未来!
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