运营主管

基本条件:
1.具有较高的政治素质、拥护党的路线、方针、政策。遵守国家法律法规，具有良好的职业操守，无违规违纪记录；
2.具有较强的组织协调能力、改革创新能力和推动执行能力；勇于担当，有较强的事业心、责任心和大局意识；
3.业务能力较强，善于解决实际问题，具有担任岗位所需的专业知识和实践经验；
4.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质。
岗位职责:
1.根据项目运营策略，执行具体的运营计划、推广方案与活动安排，协助协调资源并推动落地；
2.负责商户的入驻、续约、调整、退租等全周期管理，监督商户在品牌、质量、价格、服务等方面的运营规范，提升顾客满意度度；
3.负责商户进场装修全过程对接，包括图纸初审、施工协调、进度跟进、验收配合等，确保装修符合项目规范及安全要求
4.负责与物业公司的日常对接与协调，监督项目的日常营业现场秩序、环境品质、安保、清洁及设备设施运行状态，确保物业服务质量满足运营要求，处理突发事件；
5.监督并优化客户动线、导视系统、公共区域布置等；
6.负责日常商户沟通、关系维护与基础帮扶工作，协助处理合同续签等相关事宜；
7.定期与商户沟通，维护良好关系，收集反馈，协助解决其经营中的问题；
8.负责日常运营数据的收集与监控，跟踪商户活跃、转化和复购率等核心指标，及时反馈问题并提出优化建议；
9.协助建立数据报表体系，定期整理与汇总运营数据，完成日报、周报等基础报告输出；
10.参与项目运营复盘，整理过程材料与数据，协助优化执行流程；
11.完成上级交办的其他运营支持类工作。
任职要求:
1.35周岁以内，条件优秀者，可适当放宽年龄到40岁；
2.本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、统计学等相关专业，条件优秀者，可适当放宽学历至大专；
3.有央企、国企工作经验者优先，中共党员优先；
4.3年及以上商业运营、商户管理或相关领域工作经验，有商业物业管理经验者优先；
5.了解商业运营基本逻辑与用户心理，具备一定的数据敏感度和分析能力；