400-885-9898
职位描述
食堂客诉处理
工作职责：
1、负责对接食堂服务工作，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、对下属员工进行定期进行服务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
3、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。
4、与甲方建立良好的关系，并将甲方领导对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
5、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
任职要求：
1、具有酒店、食堂3年以上包间服务员或者领班经验；
2、热情开朗，沟通能力强；
3、45岁以内
PS：根据项目进行确认单双休
1、负责对接食堂服务工作，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、对下属员工进行定期进行服务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
3、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。
4、与甲方建立良好的关系，并将甲方领导对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
5、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
任职要求：
1、具有酒店、食堂3年以上包间服务员或者领班经验；
2、热情开朗，沟通能力强；
3、45岁以内
PS：根据项目进行确认单双休
工作地点
连云港海州区和园酒店
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职位发布者
刘婷婷/人力资源经理
三日内活跃立即沟通
江苏管家婆餐饮管理有限公司连云港管家婆餐饮管理有限公司是专门从事食堂托管、酒店经营、优质农产品销售的餐饮管理企业，公司通过了IS09001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、HACCP管理体系认证。目前公司自营酒店一家(怡园酒店)，大型婚宴酒店一家（和园酒店)，托管近三十家单位的食堂，农产品专营店2家，经销全国各地的优质土特产品等，并取得东北五常稻花香米领导品牌----葵花阳光大米、辽参旗舰品牌--棒棰岛海参及众多名优农产品连云港地区的独家代理权。我们坚信，在全体员工的不懈努力下、在社会各界的关心支持下管家婆餐饮管理有限公司将成长为国内一流的餐饮管理团队餐饮名店、值得信赖的健康农产品供应商。
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