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客户成功顾问

7000-10000元
  • 成都锦江区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

软件实施互联网餐饮服务计算机软件
工作职责:
1. 进行信息管理软件、ERP软件项目、供应链项目的实施安装工作,完成餐饮管理软件系统的上线流程;
2. 负责项目的安装、调试、培训,做好知识转移工作;
3. 及时与客户沟通,排除客户在软件使用过程中所遇到的技术问题,做好沟通记录工作;
4. 根据公司会员、小程序、外卖、线上营销等运营工具,协助品牌连锁商家制定一体化解决方案;
5. 对分公司增值业务推广、数据提升给予支持; 提升产品覆盖和场景渗透率;
6.通过行业洞察、商家反馈,持续提出产品优化建议,推进产品的上线与优化迭代,及时满足客户业务需求;
7.增值运营业务场景下的数据分析与商机挖掘,通过数据分析挖掘机会点,提供建议并推动业务有效执行;
8. 编写工作日志,客户意见反馈;
9.完成部门及公司交付的其他任务。
任职资格:
1. 三年以上餐饮软件行业相关岗位工作经验;
2. 有计算机硬件软件基础,熟练组装计算机硬件,安装计算机操作系统,各种软件,对计算机故障有较强的解决能力;
3. 有一定网络知识,快速组建局域网,可以熟练设置防火墙,路由器等网络设备;
4. 对供应链或用户运营有一定了解及从业经验;
5. 良好的服务意识,普通话标准,条理性强,性格外向,沟通能力强;
6. 有应用软件,系统集成工作经验者优先;
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工作地点

成都锦江区瑞升国际中心1702

职位发布者

张莉/HRBP

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收钱吧是深受商户喜爱的数字门店综合服务商,为商家提供专业的移动支付收款、营销管理软件、广告、供应链、共享充电宝、商家社区等多种服务,全方位解决线下商家的开店需求。目前,收钱吧服务网络已经覆盖中国境内所有城市(含香港),累计服务人次620亿,为线下近800万实体商家提供服务。从夫妻店到国际连锁品牌,收钱吧的身影遍布大江南北,深入大街小巷。收钱吧总部位于上海,在北京、广州、深圳、杭州、重庆、武汉、长沙、成都、南京、福州等全国近50个城市设有分公司,全国服务团队人数超10000+人。收钱吧重视产品创新,在上海、苏州设有研发中心,核心团队成员拥有10年以上互联网企业服务行业从业经验。收钱吧目前已成功获得9项专利,43项软件著作权以及“国家高新技术企业”、“上海市软件企业”、“上海市科技小巨人”、“上海市专精特新企业”、“上海市普陀区亚独角兽企业”等资质,公司于2017年荣获全国创新创业大赛国家优胜奖,2018年获“上海市软件企业高成长百强(第6名)”,2019年获“上海市软件企业百强企业”,2020年获“上海软件核心竞争力企业”、“高新技术企业”、“中国支付清算协会会员”,2021年获“上海软件企业”“上海软件行业协会理事会员”、“上海市高新技术成果转化项目”,2022年荣获“普陀区质量金奖”、“上海软件和信息技术服务业百强”,2023年获“2022上海民营企业总部”、2022年度“张江之星”成长型企业、“2022年上海市品牌引领示范企业”称号。“热忱、信赖、好奇、进取”是收钱吧人共有的价值观,完整的人才培养、晋升与发展体系,将为优秀的你提供全面施展才华的舞台!
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