海外中台运营经理

岗位职责
1. 外贸流程优化与协调
负责外贸全链路流程（订单、关务、物流、结算）的标准化、优化及跨部门协同；
制定并完善SOP，解决业务端的流程瓶颈，提升运营效率；
协调销售、采购、物流、财务等部门，确保订单履约顺畅。
2. 数据支持与分析
整合外贸业务数据（订单、物流时效、关税成本等），输出分析报告；
监控KPI（如交货准时率、清关时效），提出改进方案；
搭建数据看板，为管理层决策提供支持。
3. 合规与风控管理
确保进出口业务符合国际贸易法规（如INCOTERMS、HS编码归类）；
审核外贸合同、单证（提单、发票、原产地证等），规避合规风险；
跟踪目标市场政策变化（如关税、禁运清单），及时调整业务策略。
4. 系统与工具支持
协同IT部门优化ERP、关务系统或跨境电商平台的中台功能；
推动数字化工具（如RPA、贸易大数据平台）落地，降低人工成本。
5. 团队协作与赋能
管理中小型团队（如单证组、数据组），培训业务部门掌握流程规则；
沉淀行业知识库（如各国清关要求），提升团队专业能力。
任职资格
1.学历：本科及以上，国际贸易、物流管理、供应链、商务英语相关专业优先；
2.经验：5年以上外贸实务经验，其中2年以上中台、运营或关务管理经验；
3.技能：
3.1精通国际贸易流程（L/C、TT等结算方式）及进出口单证；
3.2熟悉各国海关政策（如中国、欧美、东南亚）和跨境电商规则；
3.3熟练使用ERP（如SAP、金蝶）、Excel（数据透视表/VLOOKUP）及数据分析工具（如Power BI）；
3.4英语四级及以上，能独立阅读和书写商务信函；
4. 软性能力：沟通能力、抗压能力强；逻辑及数据分析能力强；风险管控意识强。