一、市场开拓与客户挖掘
1. 深耕人工智能硬件领域,聚焦载板、整机、具身智能算力平台的边缘计算目标市场(如智能制造、人形机器人、智能驾驶、自主飞行、低空经济、车路协同、智慧城市等),调研市场动态、行业趋势、竞争对手情况及客户需求,制定针对性的市场开拓策略。
2. 主动挖掘潜在客户(具身智能、大模型等人工智能新兴行业客户),通过电话、拜访、行业展会、线上渠道等多种方式,搭建客户资源库,持续拓展客户群体,扩大产品市场覆盖范围。
3. 维护行业人脉资源,参与行业交流、展会论坛等活动,提升公司产品曝光度,挖掘合作机会,推动产品市场化推广。
二、销售对接与成交转化
1. 对接客户需求,精准讲解公司人工智能硬件产品(载板、整机、具身智能算力平台)的核心优势、技术参数、应用场景及解决方案,结合客户实际需求,提供定制化的产品报价与销售方案。
2. 负责商务谈判全流程,与客户沟通协商合作细节(价格、交付周期、付款方式、售后服务等),处理客户异议,推动合作达成,完成公司下达的销售业绩指标(销售额、成交客户数等)。
3. 签订销售合同,规范填写销售单据,跟进合同履行进度,协调生产、物流等相关部门,确保产品按时、按质交付客户,保障成交闭环。
三、客户维护与关系深化
1. 建立完善的客户维护体系,定期回访老客户,了解客户产品使用情况、满意度及后续需求,及时解决客户使用过程中遇到的问题,提升客户粘性与复购率。
2. 深度挖掘老客户潜力,推动二次合作、批量采购及转介绍,搭建长期稳定的战略合作伙伴关系。
3. 收集客户反馈(产品优化建议、市场需求变化、竞品动态等),及时整理并上报给产品、技术部门,助力产品迭代与销售策略优化。
四、销售管理与协同配合
1. 建立销售台账,详细记录客户信息、跟进进度、销售合同、成交情况等,实时更新销售数据,按时提交销售报表(日报、周报、月报),为销售管理决策提供数据支撑。
2. 协同技术支持工程师,为客户提供产品技术咨询、方案演示、售后技术对接等服务,协助解决客户技术层面的疑问,提升客户体验。
3. 对接生产、售后部门,反馈客户交付需求、售后问题,协调推进售后维修、退换货等事宜,保障客户权益;配合市场部门完成产品推广、品牌宣传等相关工作。
4. 主动学习公司产品知识、行业技术及销售技巧,持续提升自身专业素养与销售能力,适配岗位发展需求。
核心任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,市场营销、电子信息工程、计算机科学与技术、人工智能等相关专业优先;有1-3年及以上人工智能硬件、电子硬件、算力平台等相关产品销售经验者优先,有机器人、智能驾驶、无人机等行业销售经验者加分。
2. 核心能力:
1) 具备较强的市场开拓能力与客户挖掘能力,有敏锐的市场洞察力,能精准捕捉行业需求与客户痛点,具备独立开发客户、完成销售指标的能力。
2) 熟悉人工智能硬件领域(载板、整机、算力平台优先),了解英伟达GPU产品技术参数、应用场景及行业趋势,能独立完成产品讲解、方案输出与商务谈判。
3) 具备良好的沟通表达能力、抗压能力与执行力,做事积极主动,目标感强,能适应出差(根据客户需求)。
4) 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能规范填写销售台账、编制销售报表,具备基础的方案撰写能力。
5) 具备良好的商务礼仪与职业素养,诚信可靠,有较强的责任心与团队协作意识。
3. 加分项
1) 有具身智能、算力平台相关产品销售经验,或拥有成熟的人工智能领域客户资源者优先。
2) 了解智能驾驶、无人机、机器人等相关行业,具备英伟达GPU相关知识,具备技术型销售思维,能快速理解产品技术核心者优先。
3) 有大额订单成交经验,具备优秀的商务谈判技巧与客户关系维护能力者优先。
4. 其他要求
1) 可接受出差,服从公司工作安排;
2) 认同公司企业文化,有强烈的事业心与进取心,愿意与公司共同成长。
5、岗位考核重点
1) 销售业绩:销售额、成交客户数、订单量等核心指标达成情况;
2) 市场开拓:新客户挖掘数量、客户资源积累质量、市场覆盖范围拓展情况;
3) 客户维护:客户满意度、复购率、老客户转介绍情况,无重大客户投诉;
4) 工作执行:销售台账更新、报表提交及时性与准确性,协同配合效率;
5) 行业拓展:行业人脉积累、市场信息反馈质量,助力产品优化与市场推广。
职位福利:周末双休、五险一金、节日福利、员工旅游、定期体检、全勤奖、带薪年假