400-885-9898
职位描述
售前客服英语电子商务贸易/进出口货运/物流/仓储
岗位内容：
1. 线上沟通过程中过滤无效信息，与有效客户快速建联；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
1. 线上沟通过程中过滤无效信息，与有效客户快速建联；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3.客户成交及交付进度跟进；
4.客户满意度调研；
5. CRM系统管理与标签化，负责线索池的日常维护，在CRM或表格中准确录入客户信息。
任职要求：
5. CRM系统管理与标签化，负责线索池的日常维护，在CRM或表格中准确录入客户信息。
任职要求：
硬性指标： 英语CET-6或专四以上，具备优秀的英文书面及口语表达能力能够通过电话/WhatsApp语音自信流畅地与海外客户进行基础业务沟通
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质，具备基本的外贸常识，理解国际贸易流程者优先；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
工作地点
青岛市北区舞阳路51-2号
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职位发布者
王女士/人力资源经理
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