拼多多客服

岗位职责：
1、售前支持：负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，产品介绍，引导说服客户达成交易，解答客户疑问
2、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;及时与用户沟通，避免用户不满意
3、细心，耐心，乐观妥善处理非正常顾客的投诉和反馈
4、熟练打字能力
任职要求：
有经验者优先考虑，应届生和有理想有抱负、上进心，性格开朗的年轻人优先考虑。
公司提供系统的岗前培训和完善晋升渠道，表现优秀的员工公费进修和升值加薪。
工作时间：试用期是正常白班 转正之后一周一倒班 白班是8-16点 晚班是16点-24点