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4s店客服专员

6000-12000元

职位描述

4S店
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。
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工作地点

呼和浩特新城区内蒙古世嘉奥迪4S店

职位发布者

张女士/人力专员

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公司Logo内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司
内蒙古世嘉汽车销售服务有限公司成立于2010年,是一汽-大众奥迪在内蒙古自治区又一家授权经销商。是集整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈、保险索赔为一体的多功能多元化高档汽车经销服务企业。主营奥迪全系车型,企业资产总值24000万元。以至诚、志专、致远为核心价值观,以敬业、求实、创新、奉献为宗旨,致力服务于内蒙古地区广大奥迪用户,在未来5年公司将沿着汽车产业链不断创新和快速成长,努力成为综合能力最强的汽车服务商。目前公司正处于开业筹备期,我们将以优厚的薪酬待遇及各项完善的社会福利体系诚邀汽车行业优秀精英加盟。请求职者将简历投递到公司指定邮箱邮件标题请注明姓名---应聘岗位公司地址:新城区呼伦贝尔北路以东,北二环中路。邮箱:cjsjaudi@163.com
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