培训主管/培训经理

一、 战略与规划
1. 体系搭建： 负责建立、完善并优化公司的培训管理体系，包括课程体系、讲师体系、运营体系和评估体系等。
2. 需求分析： 组织进行公司、部门及岗位层面的培训需求调研与分析，精准识别业务痛点和发展需求。
3. 计划制定： 根据公司战略和需求分析结果，制定年度/季度培训规划、预算，并明确培训目标和优先级。
4. 文化建设： 推动公司学习型组织的文化建设，营造积极的学习氛围，推广终身学习的理念。
二、 资源建设与管理
1. 课程开发： 主导或组织开发关键岗位、核心能力（如领导力、执行力、沟通技巧等）的培训课程与教材。
2. 讲师管理：
· 负责内部培训讲师的选拔、培养、认证、激励和评估工作，建设内部讲师队伍。
· 负责外部培训机构和讲师的寻源、筛选、合作洽谈与关系维护。
3. 供应商管理： 评估和管理外部培训供应商，控制采购成本，确保培训质量和投资回报。
4. 预算管理： 负责培训费用的预算编制、过程控制和成本效益分析，确保资源高效利用。
三、 项目运营与实施
1.项目统筹： 负责关键培训项目（如新员工入职培训、储备干部培训、管理层领导力项目等）的全流程管理，包括方案设计、宣传推广、组织实施、过程监控和后期跟进。
2. 培训交付： 组织和协调各类培训活动的顺利开展，包括场地、设备、物料、学员通知等后勤保障工作。
3. 内部授课： 亲自承担部分通用类或专业类课程的讲授工作，并作为培训师的典范。
4. 线上学习： 负责管理企业在线学习平台（LMS），推动数字化学习和混合式学习模式的落地。
四、 团队管理与领导
1. 团队建设： 负责培训团队的日常管理、工作分配、专业指导和能力提升。
2. 绩效管理： 设定团队成员的绩效目标，并进行定期考核与反馈，激励团队达成目标。
3. 跨部门协作： 与各业务部门及职能部门负责人保持密切沟通，成为其在人才发展领域的合作伙伴，提供专业的培训解决方案。
五、 效果评估与优化
1. 效果评估： 建立并实施培训效果评估机制（如柯氏四级评估模型），跟踪培训后的行为改变和业务影响，撰写培训效果评估报告。
2. 数据驱动： 收集和分析培训相关数据（如参训率、满意度、考试通过率等），用于衡量培训成效和指导后续改进。
3. 持续改进： 基于评估反馈和数据洞察，持续优化培训课程、教学方法和运营流程，提升整体培训质量。
任职资格要求
· 学历与专业： 人力资源管理、企业管理、教育学、心理学等相关专业本科及以上学历。
· 工作经验： 5年以上培训相关工作经验，其中至少2年以上培训管理或团队领导经验。
· 专业知识：
· 精通培训管理与人才发展理论、方法和工具（如ADDIE模型、柯氏四级评估、胜任力模型等）。
· 熟悉课程设计与开发技术。
· 了解成人学习特点。
· 核心能力：
· 项目管理能力： 能够独立策划和运营复杂的培训项目。
· 沟通协调能力： 出色的口头和书面表达能力，强大的跨部门协作和影响力。
· 领导与团队管理能力： 能够激励和带领团队。
· 分析与解决问题能力： 能够从业务问题中识别培训需求，并提供有效方案。
· 演讲与授课能力： 具备优秀的公众演讲和课程讲授能力。
· 优先条件： 持有ATD、CPTM、人力资源管理师等相关认证者优先。