售前工程师

一.工作内容
1.客户需求对接与分析：主动与客户沟通，深入了解客户具体需求、应用场景及技术要求，对需求进行梳理和分析，形成清晰的需求文档，为后续方案制定提供依据。​
2.方案设计与制作：根据客户需求及公司产品技术特点，制定针对性的解决方案，包括技术方案、配置清单、报价方案等，确保方案的可行性、合理性与竞争力。​
3.技术交流与产品演示：为客户提供专业的技术咨询服务，通过现场讲解、产品演示等方式，向客户介绍公司产品的技术优势、性能特点及应用案例，解答客户关于技术、方案等方面的疑问。​
4.招投标支持：参与项目招投标过程，负责编制投标文件中的技术部分，包括技术方案、应答文件等，协助商务部门完成投标工作，确保投标文件的准确性与完整性。​
5.内部协调与信息传递：与公司研发、生产、销售等部门保持密切沟通，及时将客户需求、市场动态等信息反馈给相关部门，协调内部资源为客户提供支持，确保项目顺利推进。​
6.市场与竞品分析：关注行业动态及竞争对手情况，收集相关信息并进行分析，为公司产品研发、市场策略制定提供参考，协助提升公司产品的市场竞争力。​
二.任职要求​
1.学历与专业：本科及以上学历，车辆工程、机械工程、自动化、软件等相关专业优先。
2.工作经验：具有 2 年及以上相关行业售前技术支持经验，有智能装备、软件相关等售前工作经验者优先，熟悉售前工作流程。​
3.专业技能：具备良好的技术理解与表达能力，能够准确把握客户需求并转化为技术方案；熟悉产品配置、报价流程，能独立完成方案设计与报价工作；掌握 PPT、EXCEL等办公软件使用。​
4.沟通与谈判能力：拥有优秀的沟通协调能力和人际交往能力，能与客户建立良好的合作关系；具备一定的商务谈判技巧，在与客户沟通中能有效维护公司利益。​
5.其他能力：具备较强的学习能力，能快速掌握公司新产品、新技术的相关知识；工作积极主动，有较强的责任心和抗压能力，能适应出差；具有团队合作精神，能与团队成员高效协作完成工作任务。