微信支付业务对接专员

岗位职责：1. 微信支付品牌与商户号绑定对接：精通微信支付框架流程，主导已合作连锁品牌供应商的微信支付品牌关联、商户号与公司主体绑定全流程工作，完成品牌信息备案、商户号权限核查、经营范围确认、接口权限开通等事宜，确保绑定合规、参数准确，为代金券全流程流转搭建坚实基础。
2. 代金券链路微信支付端保障：深入熟悉微信支付代金券相关接口（API v3）及全流程规则，负责核查代金券批次激活状态、预充值资金锁定情况，排查因品牌关联、商户号绑定问题导致的链路异常，确保微信支付端流程顺畅，满足后续核销使用需求。
3. 连锁品牌门店核销技术打通：主导与合作品牌门店的核销技术对接，基于微信支付核销接口规范，明确自动/手动核销操作流程、数据同步标准，协助门店完成核销设备/系统与微信支付接口的适配调试，实现双方技术链路打通，确保核销功能正常落地。
4. 核销全流程问题处置：负责对接品牌门店，快速响应并解决核销过程中出现的失败、重复核销、退款退券等异常问题，提供现场或远程技术支持；协调品牌方技术团队排查终端系统、网络等层面问题，建立异常处置闭环，保障门店核销工作有序开展。
5. 微信支付流程运维监控：持续跟进品牌关联、商户号绑定及核销环节的微信支付接口运行状态，跟踪API更新迭代，及时同步至合作品牌并协调完成适配调整，确保全流程业务连续性，规避因规则变更导致的技术风险。
6. 连锁品牌供应商技术对接与沟通：作为核心对接人，与合作连锁品牌供应商的技术、运营及门店负责人建立高效沟通机制，全面梳理品牌关联、商户号绑定、核销适配等技术需求，明确对接标准、对账规则及问题处理流程，达成共识并形成标准化文档。
7. 技术链路适配支撑：协助合作品牌完成微信支付附加配置（门店信息录入、核销终端绑定、权限分配等），针对品牌方系统与微信支付接口的适配难点，协调双方技术资源排查解决，确保品牌方系统可正常接收代金券信息、完成核销及数据同步。
8. 日常对接与关系维护：负责与合作品牌及门店的日常技术沟通，定期回访了解核销流程运行情况，收集优化建议，主动排查潜在技术风险；响应品牌方关于微信支付权限调整、流程优化等需求，提供专业解决方案，保障合作顺畅。
9. 培训与技术文档交付：为合作品牌门店员工、运维人员开展专项培训，内容涵盖微信支付绑定要点、核销操作流程、常见问题排查、异常处置方法等；交付对接文档、操作手册、接口规范等资料，确保品牌方团队可独立处理常规技术问题。
任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机、信息技术等相关专业，有微信支付业务技术对接经验，熟悉微信支付品牌关联、商户号绑定、核销全流程及API v3接口规则者优先。
2. 深入理解微信支付业务逻辑，熟练掌握微信支付接口签名、验签流程，能独立完成与连锁品牌的技术链路打通、接口适配及问题排查。
3. 熟悉门店核销系统与微信支付接口的对接逻辑，具备终端设备、系统适配的基础技术认知，能高效协调解决技术适配难题。
4. 具备极强的跨方沟通协调能力，能精准对接连锁品牌供应商各层级人员，清晰传递技术需求、妥善处理合作分歧，推动技术对接落地。
5. 熟悉HTTP/HTTPS协议、RESTful API基础规范，具备敏锐的问题排查能力，能快速定位并解决微信支付流程及核销环节的技术异常。