商务内勤

岗位职责：
1、负责发货管理，包括审核单价、系统录入、预约物流、邮寄发票、跟踪合同以及文件归档等；
2、负责退换货管理，包括退货申请流程审核、开具退税说明、跟踪红字信息表以及邮寄负数发票等；
3、负责回款金额确认以及登记，包括对应发货单据确认以及登记台账等；
4、负责客户档案管理，制作、汇总客户档案登记表、推广协议、经销协议、折让协议等，并做好存档工作；
5、负责销售渠道及客户资料的日常维护、更新，保障资料准确完整；
6、收集整理业务全维度数据，完成数据统计分析并输出相关报表；
7、协助开展日常对账工作，跟进账期及异议处理，为回款工作提供全流程支持；
8、对接内外部相关方，协调解决业务环节问题，响应客户诉求，做好客情维护；
9、负责开展商务拜访相关工作，对接客户、维护合作关系，助力业务拓展与深化；
任职要求：
1、专科及以上学历，2年以上工作经验；
2、了解医药行业基本知识、药品流通环节及GSP相关法规者优先；
3、了解医药行业，有医药公司或药企内勤工作经验优先考虑；
4、熟练操作技能： 精通Office办公软件（尤其Excel数据处理和PPT），熟悉ERP系统（如SAP、用友、金蝶等）或CRM系统操作；
5、遵纪守法；
6、遵守公司的各项规章制度。