驻现场服务人员

岗位职责：
1、现场问题处理：每天到客户或生产线现场，了解产品在生产、使用过程中出现的质量问题，进行记录、分析并及时解决，确保生产或交付不受影响。
2、质量监控与反馈：收集现场反馈的产品缺陷信息，详细记录并将这些问题及时反馈给公司内部相关部门，推动问题根源的解决。
3、​​​​客户沟通：与客户保持良好沟通，处理现场的问题件等。
4、完成领导交办的其他工作。
5、需驻厂，芜湖（为主）及周边城市，每月油补。
任职要求：
1、 大专及以上学历，熟练使用办公软件；
2、 1年以上品质管控、现场服务相关经验；
3、 有汽车行业工作经验，熟悉IATF16949的优先先考虑。