400-885-9898
职位描述
接待处/咨询台客服现场客服售后客服倒班制不接受居家办公
岗位职责：
一、前台区域日常工作
1、负责接听电话、接待客户、打印订单、安排送货、处理退货。
2、负责前台当天款项管理（收款、做账、交账）
3、负责及时查看系统库存，货品不足情况下提醒采购/库房调货、补货。
4、负责公司内部流程的衔接，根据需要填写相关申请单据。
5、负责完成领导交办的其他临时工作。
二、店铺对接工作
1、负责每天电商店铺对接工作。
2、负责解答客户售前咨询问题，解决售后问题。
任职资格：
1、年龄20-30岁，高中及以上学历。
2、普通话标准。
3、熟练使用office软件。
4、有责任心、有耐心、具备良好的服务意识。
5、乐观、积极、向上，思维敏捷。
6、具备较强的应变能力，能够及时处理各类突然事件。
7、具备电商客服工作经验的优先考虑。
8、可接受应届毕业生。
9、能接受倒班。
职位福利：提供员工餐、带薪年假、定期体检、节日福利、生日礼品、工龄奖。 职位福利：五险一金、节假日福利、带薪年假、定期体检、上社保、补充医疗
一、前台区域日常工作
1、负责接听电话、接待客户、打印订单、安排送货、处理退货。
2、负责前台当天款项管理（收款、做账、交账）
3、负责及时查看系统库存，货品不足情况下提醒采购/库房调货、补货。
4、负责公司内部流程的衔接，根据需要填写相关申请单据。
5、负责完成领导交办的其他临时工作。
二、店铺对接工作
1、负责每天电商店铺对接工作。
2、负责解答客户售前咨询问题，解决售后问题。
任职资格：
1、年龄20-30岁，高中及以上学历。
2、普通话标准。
3、熟练使用office软件。
4、有责任心、有耐心、具备良好的服务意识。
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6、具备较强的应变能力，能够及时处理各类突然事件。
7、具备电商客服工作经验的优先考虑。
8、可接受应届毕业生。
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职位福利：提供员工餐、带薪年假、定期体检、节日福利、生日礼品、工龄奖。 职位福利：五险一金、节假日福利、带薪年假、定期体检、上社保、补充医疗
工作地点
北京朝阳区芍药居-甲31号院
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赵女士/人事
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北京奥比安贸易有限公司公司概况：北京奥比安贸易有限公司成立于2011年，是中国北方进口葡萄酒品牌运营商之一，国际领先的葡萄酒集团（TWE）富邑葡萄酒集团授权洛神私家臻藏系列全国运营商，奔富Penfolds，璞立酒庄BV加州系列等北区进口商；凭借着高效的企业运营管理、专业的营销团队、过硬的品牌产品、优质的客户服务，北京奥比安贸易有限公司还与拉菲罗斯柴尔德凯洛酒庄、美国蒙大菲酒庄、罗斯柴尔德男爵智利玛安蒂酒庄、法国贝特浓酒庄等多家世界一流葡萄酒集团或酒庄建立合作关系，并成为其品牌产品的运营商。北京奥比安的发展，从产品及品牌的选择，到渠道建设，都秉承了精品和扎实的理念，相信随着消费升级浪潮的不断进行，北京奥比安会迎来更加广阔的发展空间。企业主要荣誉 2014北京延庆国际葡萄酒博览会“巅峰挑战赛”铜奖2018中国高端葡萄酒经销商50强2018中国高端酒经销商100强2008年-2018中国葡萄酒市场百强榜之“榜样运营商”2018.年度奉献奖2018-2019中国葡萄酒市场“年度佳酿”全国优秀葡萄酒进口商大奖2019中国高端葡萄酒经销商50强2019葡萄酒行业十大进口葡萄酒运营商2020中国高端葡萄酒经销商50强
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