更新于 1月13日

呼叫中心管理岗 高薪公费出差胖东来

6000-8000元·13薪
  • 安阳文峰区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

呼叫中心客服管理
岗位职责:
1、制定电商平台客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理客服部团队成员,维护团队人员稳定,确保团队人员指标达成,完善CPD、通话完成率和质检达成率等;
3、分析客服团队的数据,发现问题并提出问题,解决问题;
任职要求:
1、1-3年以上客服行业工作经验,1年左右客服管理经验
2、管理20人以上客服团队者优先考虑
岗位福利:
综合薪资6-8k,十三薪,薪资根据职级架构,还有各种节日福利和年终奖+奖补,具体福利待遇和薪资根据面试情况详聊,能力越高薪资越高~
公司晋升机制完善,每三个月一次晋升,每六个月一次普调提薪~发展空间广阔
支持调休连休,工作日调休等~,对应有季度探亲假和年假。
公司搭建新业务体系,新建职场扩席1000+,互联网大厂业务~
岗位需外派其他地区,外派有固定高额外派补贴,公司提供住宿和入职礼包等各种福利~
有呼叫中心相关工作经验,寻求更多发展机会的立即沟通

工作地点

安阳文峰区京林中央公园

职位发布者

刘女士/人事主管

立即沟通
公司Logo安徽格乐通信技术有限公司
安徽格乐通信技术有限公司是合肥市政府重点招商引资企业,学习发展晋升机会多,行业趋势呈现未来!注册资本1000万元,是一家专门从事呼叫中心服务外包运营的公司,公司现已在滨湖新区要素大市场建成可以容纳1000座席的呼叫中心职场,未来五年内还将在滨湖新区投资建设上万席的职场。格乐通信拥有较大规模的技术研发、运营管理团队和专业化的服务网络;为了快速、高效地提供各种技术支持及相关服务,积极响应推进党及国务院实施的《关于促进服务外包产业加速发展的意见》,公司目前以主营及外包各项外包项目,处于高速发展时机;现公司大规模招生改为大规模招贤纳士,实习生、全职兼收,一录用,待遇从优。另公司提供培训和晋升的机会。
公司主页