bpo客服管理/十三薪/包住宿

base合肥/许昌
岗位职责:
1. 负责BPO电销客服团队的管理与业绩目标的达成
2. 优化销售流程，提升客户满意度和销售效率
3.负责团队的管理工作（日常人员管理、现场工作管理，监控工作效率，监控各项指标按进度完成；及时解决问题，调动员工作积极性等） ；
4.提供员工必须的培训和指导，对员工的技能和绩效进行考核；
5. 围绕交付目标，对所辖团队结果负责；
任职要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队领导力
2. 能够有效管理团队，激励团队成员
3.年以上团队管理经验（50人以上）；
4.强烈的促单意识，自信并以结果为导向；5.良好的领导、组织和执行能力；
5.良好的团队建设和人际关系技巧，能联动各种资源为最终交付助力；
6.结合项目交付目标，能有定目标追过程拿结果的能力；对所辖团队结果负责；