400-885-9898
职位描述
星级酒店经济型酒店民宿
1、统筹酒店各部门的日常运营，监督服务流程与标准执行，确保高效运作。
2、制定并优化运营管理制度，提升服务质量和客户体验，处理重大客户投诉及突发事件。
3、监控经营数据（如入住率、RevPAR、GOP等），分析业绩波动原因并提出改进方案。
4、协助总经理制定酒店年度经营计划、预算及长期发展战略，推动目标分解与落地。
5、监督酒店财务预算执行，控制成本费用，确保利润目标达成。审核财务报表及经营分析报告，向管理层提供决策支持。
6、负责中高层管理人员选拔、培养与考核，打造高效协作团队。
7、确保酒店合规运营，落实安全、卫生、消防等法规要求，防范经营风险。制定应急预案，妥善处理突发危机事件。
2、制定并优化运营管理制度，提升服务质量和客户体验，处理重大客户投诉及突发事件。
3、监控经营数据（如入住率、RevPAR、GOP等），分析业绩波动原因并提出改进方案。
4、协助总经理制定酒店年度经营计划、预算及长期发展战略，推动目标分解与落地。
5、监督酒店财务预算执行，控制成本费用，确保利润目标达成。审核财务报表及经营分析报告，向管理层提供决策支持。
6、负责中高层管理人员选拔、培养与考核，打造高效协作团队。
7、确保酒店合规运营，落实安全、卫生、消防等法规要求，防范经营风险。制定应急预案，妥善处理突发危机事件。
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工作地点
常州新北区中华恐龙园云上恐龙主题度假酒店
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职位发布者
张小霞/人事经理
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浙江云上文旅集团股份有限公司云上文旅集团注册于中国安吉余村，余村是习总书记“绿水青山就是金山银山”理念的发源地。集团秉承绿色发展，乡村振兴的发展理念，把“打造新奇、温暖、经典的旅游度假体验，成为‘两山理论’转化的践行者”作为企业使命，致力于成为“中国山地旅游的引领者”。集团扎根文旅20余年，以“山地旅游+南方冰雪”为核心业务，打造四季山地旅游度假目的地，特别聚焦南方冰雪度假区的连锁打造，践行“冰天雪地也是金山银山”理念。云上文旅以规划设计、投建管理、运营管理全产业链轻资产发展，创造了文旅界的新标杆——云上草原国际山地旅游度假区(4A)、茅山森林世界(4A)、淹城春秋乐园(5A)、淹城遗址公园(5A)以及恐龙主题酒店等10余家景区酒店，掀起了山地旅游度假热潮。
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