更新于 1月31日

公寓管家

4000-6000元
  • 东莞
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

物业管理运营管理
岗位职责:
1、入住接待 办理入住手续、签合同、发钥匙、讲解公寓规则;
2、日常沟通 住户微信群/APP答疑、投诉处理、满意度回访;
3、维修协调 接收报修、派单给维修工、跟进进度、验收结果;
4、费用管理 催缴房租、水电费核算、退押金结算;
5、活动组织 节日活动、社群运营,提升住户粘性;
基本任职要求:
1.40 周岁以下,高中或中专及以上学历,有 2 年以上同类项目或同岗位相关工作经 验;
2.具备较强的用户需求洞察能力和沟通理解能力;
3.具备较强的应变和处置能力,快速响应现场突发事件,对满意度管理及投诉处理有 丰富的实践经验;
4.具备较强的统筹管理能力,熟悉公寓、客房服务相关流程,能独立完成各类培训及 专项统筹工作;
5.具备较强的业务改进和流程优化能力,持续提升项目现场工作品质 ;

工作地点

东莞OPPO滨海湾畔公寓-D15栋

职位发布者

赵先生/HR

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世联行(A股股票代码SZ002285)1993年成立于深圳,是境内首家登陆A股的房地产综合服务提供商,业务遍及中国200多个城市。作为中国城市空间集成服务商,公司以“提升不动产交易效率和体验,赋能资产价值持续提升”为使命,坚持以客户为中心,致力于“让更多人享受真正的资产服务”,为创造城市美好生活不懈努力。2020年,大横琴成为公司单一拥有表决权比例最高的股东,公司实际控制人变更为珠海市横琴新区国有资产监督管理委员会。2021年,公司实际控制人由珠海市横琴新区国有资产监督管理委员会变更为珠海市人民政府国有资产监督管理委员会,公司充分发挥“上市公司+国有平台”优势,全面推进“大交易+大资管”业务的协同发展。业务聚焦“大交易”和“大资管”,综合解决中国不动产开发及运营场景。深圳世联君汇不动产运营管理有限公司(以下简称“世联资管”)是世联行旗下子公司。世联资管,顺应存量时代的前瞻布局,结合近30年的不动产服务经验,按照新形式的需求构建从“基础运营”到“价值运营”的全链条服务能力。以专业咨询能力挖掘城市资产价值,通过资源链接及运营落地建立价值运营新模式,实现全价值链服务,为城市资产提质增效。聚焦非住宅物业,提供从投资决策至运营服务的全过程、全价值链的一站式综合服务。更多信息请了解:http://www.worldunion.com.cn/
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