更新于 12月16日

服务顾问、售后SA

7000-14000元
  • 烟台福山区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车售后服务
汽车售后服务,负责维修保养客户的接待与答疑工作
岗位职责:

1.车辆保养、维修业务接待工作

2.监督单车作业流程且确保车辆保质按期完工

3.客户车辆交接

4.完成部门每月下达的业绩指标

5.每日完整准确的录入DMS和ERP系统

6.完成上级交办的其它工作

任职要求:

1.教育背景:大专及以上学历

2.工作经验:具备3年以上汽车行业服务顾问工作经验

3.培训要求:客户关系管理知识,梅赛德斯-奔驰产品及技术知识,梅赛德斯-奔驰车间流程知识,相关培训

4.能力要求:熟练驾驶车辆,沟通能力,人际交往能力,谈判能力,客户导向意识


职位福利:五险一金、定期体检、节日福利、带薪年假、员工旅游、定期团建

工作地点

福山区烟台开发区云龙山路(北京南路汽车园区内)

职位发布者

董女士/人力资源

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公司Logo烟台鹏龙伟东汽车销售服务有限公司
烟台鹏龙伟东汽车销售服务有限公司成立于2013年 3月,注册资金4000万元,总投资1.2亿元,是由北京鹏龙行汽车贸易有限公司和青岛伟东集团,共同投资精心打造而成的中国北方最大的奔驰4S店,是北京奔驰和奔驰中国授权的奔驰经销商。公司坐落在烟台市开发区北京南路汽车园区内,以销售进口与国产奔驰豪华车以及迈巴赫为主,销售额2015年已达到近千台,在烟台市同类企业中名列前茅。公司秉承“承诺是信任的唯一根本”这一理念,一直致力于为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为,而这一点也恰恰跟奔驰这一具有百年历史的豪华品牌理念吻合。北京鹏龙行汽车贸易有限公司是北汽集团的全资子公司,是北汽集团五大平台之一和青岛伟东集团作为国内知名的行业精英,强强联合,开启奔驰在烟新纪元。高规格、省内最大奔驰店之一,烟台鹏龙伟东占地1万平米,新车展厅共可展示车辆17台。一层和二层维修车间达三千多平方米。是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,是山东地区最大的奔驰店之一,车间共有两层建筑,可以达到日接待80-100台次的能力。为整个烟台地区的奔驰车主提供了一个宽敞、明亮、高效、专业的售后服务的保证。从设备投入来说,所有的设备均按照奔驰最新的标准,配备了大量进口专业设备和专用工具。奔驰专业检测设备、电脑网络设备,以及专业的工具,都是全套的引进,从这些硬件的投入方面,已经在保障服务质量方面做了提前的准备。
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