高级临床协调员site leader-杭州

岗位职责
1. 团队建设与管理
- 负责CRC团队的面试、入职培训及梯队建设；
- 制定个性化发展计划，通过定期辅导、绩效评估与激励，提升团队专业能力与稳定性；
- 监督组内CRC遵守GCP、公司制度、SOP及相关法规，确保组员操作规范、合规。
2. 项目运营与质量管控
- 统筹区域内CRC工作分配，动态优化资源匹配项目优先级，确保项目高效推进；
- 监督团队执行质量，主导根本原因分析与改进，重点预防本地伦理流程差异引发的合规问题；
- 定期向管理层提交区域绩效报告（进度、质量、风险），驱动决策优化。

3. 客户与中心关系深耕
- 作为区域代表对接申办方/CRO，理解客户需求，提升本地化服务满意度；
- 维护关键研究中心关系（机构/伦理/主要PI），为团队提供高层级支持；
- 协助处理研究中心与CRC之间的沟通问题，提升工作协同效率。
- 管理区域项目预算，合理控制成本。

4. 区域化策略落地
- 将公司SOP转化为操作指南（如工作话术、医院流程动线图）；
- 收集分析本地法规政策变化（如跨境医疗试点），及时调整团队工作策略。

任职要求
1.医学/药学/护理等相关专业，本科及以上学历；
2.3年以上CRC经验 + 1年以上团队管理经验，有大型项目管理案例，有销售经验优先。
3.精通GCP与临床试验全流程，具备风险预判与解决能力；
4.具备优秀的组织协调能力，擅长多任务处理与人员管理；
5.优秀的跨部门沟通能力，能承受多任务高压；
6.具有较强的团队合作精神，自我激励及注重细节；
7.具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能推动问题闭环；
8.对发展内外部客户具备良好的客户关注敏感度；
9.能适应出差。

岗位核心价值
你将成为普蕊斯在临床研究团队的核心引擎：
- 带领团队扎根医药创新前沿，承接国际多中心及本土创新药械临床试验；
- 破解地域难题（湿热气候药物管理、复杂医院流程），推动区域项目高效交付；
- 培养兼具专业力与本土化能力的CRC精锐战队，直接贡献于业务增长。