更新于 10月27日

技术支持工程师

6000-8000元
  • 兰州城关区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

能出差电气机械/电力设备
【岗位职责】
1. 对公司生产的产品提供专业的售后服务和技术支持;
2. 解答客户关于产品安装、操作及故障问题,确保用户满意度;
3. 协助处理客户的投诉,并跟踪解决进度至满意为止;
4. 配合团队进行技术文档编写与更新,提升客户服务效率。
【任职要求】
1. 具备电气、机械一体化,机电工程,机械工程,矿物加工相关专业,有售后工作经验优先;
2. 至少两年以上售后技术支持经验,
3. 强烈的服务意识,具备良好的沟通技巧和耐心,能够应对各种客户需求;
4. 掌握基本的机械技术支持并能适应一定程度的出差工作。

工作地点

城关区甘肃省兰州市兰州市

职位发布者

杜旦妮/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo安徽中能矿机制造有限公司
安徽中能矿机制造有限公司(以下简称中能)是集研发设计、生产制造、系列销售、售后服务为一体的各类机械制造、销售专业公司,长期致力于选矿、冶金、化工、环保机械的设计制造和技术服务。中能总部位于风景如画的“人间天堂”杭州,下属企业有:安徽中能矿机制造有限公司、安徽艾科环境工程有限公司、浙江诸暨东立机械有限公司,分别位于安徽省淮北市和浙江省诸暨市,公司拥有固定资产2亿元,员工人数300人,占地110000㎡,现代化办公场地、研发中心、标准化厂房40000㎡和大型专业生产设备300多台套,拥有一批经验丰富、技术过硬的研发、制造队伍及售前售后服务团队,立足于矿山设备市场,为用户提供选矿厂设计、产品选型、生产安装、产品售前售后服务及配件长期供应的系列全方位服务。中能从事选矿设备及技术的研发和制造三十余年,具有深厚的历史和文化底蕴。其下属企业浙江诸暨东立机械有限公司(前身浙江诸暨矿山机械厂,成立于1973年6月)为第一部《选矿手册》的编写单位,在矿山机械行业已有三十多年的历史。中能矿机注重产品的研发和创新,在引进、吸收国内外先进技术的基础上,先后成功研制了一系列矿山、冶金设备,目前已获得几十项国家专利;并且设立企业专利申请联络点,组建技术革新和攻关小组。公司技术力量雄厚,生产设备先进,自动化程度高,拥有一整套完善的自动化控制系统,设有浮选机、浓缩机等得专门研究试验点。中能矿机以一流的质量和售后服务获得了广大用户的青睐,产品远销海内外。公司生产的浓缩机、浮选机及其他各种选矿成套设备目前已被中核、中钢、包钢、西部矿业等国家知名大型企业应用和投入生产,还远销俄罗斯、哈萨克斯坦、东南亚、非洲、南美等多个国家和地区。海外事业部和国际贸易部的成立,预示着中能矿机的战略发展方向,打造中国矿机的第一民族品牌,迎着时代的浪潮,朝着国际化的方向前进。持续的成功源于站在辉煌之巅的对未来的悉心规划,凭借一流的服务和产品质量,坚持对卓越的不倦追求,中能矿机这艘中国矿机行业的航母必将乘风破浪,迎来明日更加灿烂的朝阳。中能矿机现设海外事业部、国际贸易部、网络推广部、行政部、项目部、技术部。工作地点为杭州、北京、长沙、拉萨、西宁、昆明、内蒙、安徽淮北、浙江诸暨,销售工作视具体情况而定。
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