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【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
【岗位要求】
1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；
2、电脑操作熟练；
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；
4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。
【上班时间】
平均每天工作8小时，月轮休6-8日
【薪酬福利】
◆岗位均薪4500-6500元/月，优秀者最高8000元。
基本工资1900（含全勤、餐补）+call量奖励0.12-0.6/通+客户评价满意度综合得分而定）+被动营销奖金+加班费用（标准全月排班176个小时，超出16.19元/小时，法定假期32.75元/小时）