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客工接待组长

8000-10000元
  • 中山
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 工作环境好
  • 团队执行强

职位描述

客户接待
岗位职责:
1、承接接待需求,统筹公司客户的日常接待工作,按照服务质量要求和流程标准,制定具体的策划方案;
2、流程优化: 建立、优化并严格执行客户接待的标准化流程。
3、服务质量监控: 定期检查接待区域的环境、服务设施运行情况,确保为客户创造良好印象。
4、体验优化: 持续关注客户反馈,提出并实施提升接待环节客户体验的改进方案。
5、资源管理: 负责接待物资的管理,如宣传资料、茶饮用品、礼品、设备等,确保供应充足、摆放有序。
6、团队建设: 组织接待团队的招聘、培训、绩效评估,打造高素质、高服务意识的专业团队。
7、培训与发展: 制定并执行专业培训计划,内容包括服务标准、业务流程、应急处理、产品知识、沟通技巧等。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、具备优秀的表达沟通能力、组织协调能力、策划能力、管理能力;
3、性格乐观开朗,接待客户主动、热情;
4、熟练操作常用办公软件及其他办公设备;
5、有3年以上客户接待策划管理经验优先。
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工作地点

中山广东英维克技术有限公司

职位发布者

欧先生/HR

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英维克(002837),精密温控节能设备提供商,国家级高新技术企业。成立于2005年,2016年12月29日登陆深交所,立足深圳,辐射全球,累计超过3000000套ICT高效制冷与自然冷却产品遍布全球。关于我们以深圳市英维克科技股份有限公司为龙头,下属苏州英维克、英维克信息、英维克软件、深圳科泰、上海科泰、英维克精机、北京英维克、广东英维克、英维克健康环境、英维克智能连接等多家子公司。拥有4大自主技术平台,2个国家级测试中心和全国7大基地,英维克通过自主研发、自主生产、自主交付、自主服务,四维一体,帮助客户实现“风险归零”。代表客户:中国电信、中国移动、中国联通、国家电网、腾讯、阿里巴巴、百度、秦淮数据、万国数据、世纪互联、上海数据港、宁德时代、阳光电源、华为、中兴、Eltek、Sprint、 SoftBank、BT等。产品应用英维克已构建起多领域业务布局,产品及服务涵盖数据中心温控、储能温控、液冷及电子散热、机柜空调、数据中心集成,冷链温控、新能源及轨交空调,室内空气环境控制等领域,广泛应用于数据中心、储能电站、通信、智能电网,冷链运输、新能源车、轨道交通,智慧教育、家居、医疗等行业。娱乐环境六大“悦生活”俱乐部,等你来燥:篮球俱乐部、足球俱乐部、羽毛球俱乐部、登山俱乐部、乒乓球俱乐部、书法俱乐部......精彩员工活动,与你共舞:员工生日趴、摄影大赛、K歌大赛、演讲比赛......部分荣誉:·国家高新技术企业、软件企业·中国专利优秀奖、企业信用评价AAA级信用企业·中国制冷学会节能环保产品目录·全国电子节能重点推荐产品技术·广东省名牌产品、广东省著名商标、广东省守合同重信用企业·深圳市质量强市骨干企业、深圳市龙华区企业技术中心·广东省知识产权示范企业、深圳市知识产权优势单位·深圳市龙华区工业、服务业百强企业·节能减排先进企业·苏州大学研究生工作站·《通信世界》电信行业节能卫士奖·数据中心高效制冷领域首选品牌奖·数据中心优秀民族品牌奖·数据中心制冷最佳节能解决方案·亚洲冷链展冷链科技应用案例奖·数据中心科技杰出奖(创新)·数据中心科技成果奖·连续多年入选工信部绿色数据中心先进适用技术产品目录☆2020深圳龙华工业百强企业☆2020深圳龙华服务百强企业☆苏州吴中区2020年度节能减排先进企业(苏州)☆2021亚洲冷链展冷链科技应用案例奖☆冷板式液冷解决方案获得数据中心成果奖一等奖☆蒸发冷复核多联空调方案数据中心成果奖三等奖
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