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支付宝客服 稳定双休 发展大 接受小白可实习
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职位描述
售后客服
咨询服务
工作内容:
1. 负责接听用户来电,受理支付宝蚂蚁用户所遇到的问题的处理及
解答只解答,无任何销售;
2. 处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护;
3. 通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【岗位要求】
1. 大专以上毕业生,可以接受大专应届毕业生长期实习。
2. 有良好的沟通能力,逻辑思维清晰,亲和力强
3. 情绪稳定,工作积极乐观,有较强的抗压能力
4. 学习能力强,适应性强,工作认真负责
5. 有半年以上语音客服经验者优先
【上班时间】
8:00-24:00 排班,上五休二,每天 8 小时不加班,晚班 1-2 次
补贴:
餐补 8 元/天+晚班补贴 20-35 元/次 入职购买社保
工作地点
成都武侯区携程信息技术大楼-B座15楼
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