更新于 12月2日

物业客服管家-石雀滩

3000-4000元
  • 青岛黄岛区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区物业客服八小时工作制工龄工资
岗位职责:
1、对公司及业主负责,协助主任对所管理项目的楼宇,公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督。
2、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强与用户的沟通和联系,认真执行回访工作规定。
3、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。
4、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。
5、接待用户来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。
6、负责竣工档案,用户档案,有关记录的文件,资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,1年相关工作经验,物业管理、文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
工作地点:
1、黄岛石雀滩漳江路13号官厅前海园物业服务中心
职位福利:五险一金、节日福利、免费停车、定期体检、定期团建

工作地点

青岛黄岛区官厅前海园小区物业服务中心

职位发布者

孙真/人力资源副经理

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公司Logo青岛昆泉物业管理有限公司
企业简介青岛昆泉物业管理有限公司成立于2000年7月,注册资金500万元人民币,国家一级物业管理资质企业,青岛开发区物业管理协会常务理事单位,青岛市物业管理协会理事单位。公司现有中级职称以上人员32人,管理人员全部持有物业管理上岗证书。员工岗前培训合格率100%。公司自成立以来秉承“忠诚、团结、务实、奋进”的企业精神,坚持“热心服务、用心做事、持续改进、顾客满意”的质量方针,以“点滴做起、服务细节”为服务理念,致力于专业化、规范化、亲情化的物业管理服务,获得了业主的一致赞誉,在社会上树立了良好的企业形象。公司一直不断探索、持续改进,在本地行业内率先通过了ISO9001:2008质量体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,实现品质管理的“三标一体化”。标志着昆泉物业建立起了持续提升管理服务水平的平台,在管理规范化、系统化、科学化方面实现了跨越式的提高。公司经过多年的发展,管理项目涉及多、高层住宅、别墅、商业、写字楼、学校等多种物业类型,是一家综合性物业管理服务企业。专业提供全方位的物业服务、物业租售服务、绿化工程及养护、专项保洁服务、土建工程维修养护、物业管理顾问、会所经营等。现公司所管理服务的物业项目建筑面积达200多万平方米。经过不懈的努力,公司管理和服务水平得到了市场的高度认可,连续荣获“青岛市优秀物业服务企业”、“青岛市十佳物业服务企业”、“青岛市黄岛区十佳物业管理企业”、“青岛市劳动关系和谐企业”、“消费者满意单位”;青岛市物业服务质量竞赛(创城杯)优胜企业荣誉称号;其中所管理的黑山东小区、昆泉.星港、盛世嘉苑等项目被评为青岛市物业管理优秀住宅小区。昆泉物业经过多年的探索与实践,秉承“点滴做起,服务细节”的服务理念,不断创新、持续发展,形成了具有昆泉物业特色的“心系家园——我用心您放心”的物业管理服务品牌。并一如既往的坚持规范化、专业化、精细化的管理服务模式,与客户建立长效的合作关系,增进客户的理解和信任,共建和谐的社区环境,努力创建行业一流品牌,做令客户信赖的企业。
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