更新于 8月1日

物业管理储备干部

5000-8000元·13薪
  • 南京建邺区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

小区写字楼商场
岗位职责:
1、对服务管辖范围内的业户进行小区管理制度、服务项目等的宣传及跟进,确保业户对小区制度的熟悉;
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户的满意度;
3、受理报修,并将报修内容告知前台(按报修流程),并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,确保报修工作的质量和效率;
4、对服务管辖范围内的业户情况熟悉并保持良好沟通和联系,协助上级完善业户资料,确保业户资料真实、准确;
5、进行物业管理费的催缴工作,对服务管辖范围内业户的装修、搬迁等进行确认及跟进,保证工作有序开展;
6、协调组织、督促跟进管理处各类服务社区活动,确保满足小区业户的服务需求。

奖金绩效

年终奖、超额奖励

工作地点

南京建邺区凤凰文化培训广场-A座5楼

职位发布者

周翠云/人事经理

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公司Logo深圳市莲花物业管理有限公司江苏分公司
深圳市莲花物业管理有限公司成立于1990年,注册资本为人民币2336万元,是国家首批一级物业管理资质企业,中国物业管理协会常务理事单位。公司现有员工5000余人,具有初、中、高级骨干约500人,物业管理面积600多万平方米,业务范围覆盖广东、北京、天津、江苏、福建,山东等区域,下属劳特思机电工程公司,莲花房地产交易公司,科实达电子等专业公司。公司秉承“专心创造价值”的企业理念,倡导“一颗诚心,所有关爱”的服务口号,在十余年的探索和实践中,首创了“综合一体化”物业管理模式,致力于培育物业管理“造血功能”,在实现“以区养区”等方面积累了成功的经验,被国家建设部列为全国物业管理培训教材,为《深圳经济特区住宅区物业管理条例》的制定提供了理论依据,莲花物业的经验和管理模式曾在行业中产生“莲花效应”,为物业管理行业的发展作出了突出贡献。公司通过物业管理ISO9001质量管理体系国际,国内双重认证,全面导入实施VI企业形象和品牌重塑战略;编辑出版《物业管理操作与ISO9000实施》等理论书籍;通过实践和理论总结,成为行业内最具规范管理和实力的企业之一。公司将坚持以物业管理为基础,实施“品牌、规模、物业管理高附加值”的经营发展战略,不断提升企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,成为上等规模、体制先进和充满生机与活力的品牌企业。现在南京接管的项目有翠屏国际城、华丽国际大厦、天之都大厦、苏宁睿城、德基大厦等20多家中高档楼盘。
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