质量经理

一、岗位职责：
1. 质量管理体系：
负责公司ISO 9001等质量管理体系的建立、推行、维护和外部审核对接，确保体系有效运行和持续改进。
组织制定、修订和完善公司各项质量管理制度、流程、标准操作规程（SOP），并监督执行。
负责管理体系的内部审核，跟踪验证纠正和预防措施的有效性。
2. 生产过程质量控制：
（核心） 针对复配工艺特点，建立并优化从投料、混合、分散、均质到灌装的全过程质量控制点与控制方案。
确保生产严格遵循既定配方和工艺规程，监督配料准确性、投料顺序、工艺参数（如温度、转速、时间、pH值）的符合性。
处理生产过程中的质量异常，组织进行偏差调查、原因分析，并制定有效的纠正与预防措施（CAPA）。
3. 供应商与原材料质量管理：
建立供应商质量管理流程，组织对供应商进行审计、评估和准入管理。
负责进厂原材料、包装材料的质量检验与放行，确保其符合技术标准。
重点关注不同原材料之间的兼容性和稳定性，参与新原材料的评估与试用。
4. 成品与客户质量：
负责成品质量的最终放行决策，确保所有出厂产品指标合格。
主导客户投诉、退货的调查、分析与处理，撰写8D等质量报告，并推动根本原因分析和改进措施落地。
管理与客户相关的质量协议、标准确认及质量沟通。
5. 实验室管理：
领导质量控制（QC）实验室，确保化验室人员、设备、试剂和方法符合规范要求。
监督原材料、中间品、成品的检验工作，确保检验数据的准确性、及时性和可追溯性。
负责检验方法的验证/确认，以及实验室设备的校准与维护管理。
6. 团队管理与改进文化：
负责质量团队的建设、培训、考核与发展，提升团队专业能力。
推动全员质量意识提升，组织开展质量培训活动。
运用统计技术（如SPC）进行质量数据分析，识别改进机会，领导质量改进项目（如降低客户投诉率、提升一次检验合格率等）。
二、任职条件
1. 学历与专业：
统招本科及以上学历，化学、化工、应用化学、高分子材料、精细化工等相关专业。
2. 工作经验：
3年以上化工行业质量管理工作经验，必须具备复配型化工企业（如涂料、油墨、胶粘剂、清洗剂、日化、农药制剂、润滑油等）的质量管理经验。
熟悉复配工艺的全流程和质量控制关键点，对配方、工艺与最终产品性能的关联有深刻理解。
具备独立建立或主导维护ISO 9001质量管理体系的成功经验。
3. 知识与技能：
精通质量管理工具：熟悉APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D等。
熟悉法规标准：了解与化工产品相关的国家、行业标准及环保、安全法规。
出色的分析与解决问题能力：能够对复杂质量问题进行分析，并找到根本原因。
优秀的沟通协调能力：能够与生产、研发、采购、销售等多个部门高效协作。
领导能力与团队管理经验：具备带领团队达成目标的能力。
熟练使用Office办公软件及质量管理相关软件。
4. 个人素质：
原则性强，具备高度的责任心和严谨的工作态度。
思维清晰，逻辑性强，注重细节。
具备良好的抗压能力和冲突管理能力。