物业客服管家（工作地点：南京）

职位描述：
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；
2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理报事报修、投诉、回访;
4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度;
5、完成项目经营指标，如收费率、满意度等。
任职要求：
1、高中及以上学历；
2、一年以上物业项目同岗位工作经验；
3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；
4、工作积极主动细心踏实，责任心强，处事灵活，执行力强。
职位福利：购买五险、包吃、带薪年假、节日福利