客服专员

我公司作为唯一负责黑龙江省区域小米全产品售后业务的指定寄修机构，负责承接省内小米全产品用户的退货，换货和维修业务。
工作内容：电话沟通客户，回复系统客服反馈单，小米内部聊天群对接回复内容，回复400、天猫、抖音快手、拼多多客服的消息。
任职资格：
1.高中及以上学历，熟悉使用电脑操作。
2.善于沟通，普通话标准。
3.工作细致专注，有责任心。
4.具有良好的沟通能力以及处理客诉的能力。
5.具有一定的抗压能力
6.有客服经验者优先。
薪资待遇：
无责底薪+提成+绩效，综合4k-6k。
工作时间：
上班早9:00晚18:00，周休1天
上班地点：
哈尔滨市香坊区化工路194号联东U谷.香坊科技创新谷
福利待遇：节假日休息，五险，中午供饭