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国内机票操作员

5000-8000元
  • 成都锦江区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

航空票务国际票务国内票务英语
岗位职责
1、掌握国内各航空公司的相关政策并及时响应客户需求,按照业务规范办理机票退、改签等操作,以及客票服务;
2、 负责接听电话及回复 QQ、微信、邮件等渠道的信息,为客户解决出行的需求,及时回 复客户的询价;
3. 熟练使用Eterm系统;
5、了解各大航空公司销售政策及销售渠道;
6、根据各渠道的成本和特点挖掘机票盈利点,确保利润***化。
7 .具有良好的服务意识,工作认真细致,具有较强责任心。
8、 积极主动,销售及服务意识强,愿意挑战高薪;(只要敢拼敢挑战就能拿高薪)
岗位要求:
1.熟悉国内航空出行政策,有一定的基础能够独立解读航司客规文件;
2.能熟练使用黑屏操作系统,熟知航司客票知识;
3.积极主动,销售及服务意识强,愿意挑战高薪;(只要敢拼敢挑战就能拿高薪)
4、具备竟争对手分析能力;具备良好的沟通能力及团队合作精神,工作责任心强,和一定的抗压能力,积极向上,能够主动解决和反馈客户问题,能够独立跟踪和服务客户。
5、熟悉各OTA平台的运营流程及平台管理规则;
6、熟悉机票行业整体动向和行业趋势;
7、有一定的抗压能力,男女不限
8、熟手优先
福利待遇:
1.试用期带薪培训;
2.公司各项福利待遇完善,企业文化氛围融洽,具有广大的发展晋升空间;
3.依法享有国家法定节假日,带薪年假、婚假等。中秋、春节等发放节日福利。
4.购买社会保险,年底根据业务情况计发年终奖金;
职位福利:加班补助、全勤奖、弹性工作、节日福利、绩效奖金、包住、带薪年假
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工作地点

成都锦江区泰合·国际财富中心7栋裙楼503室

职位发布者

车先生/经理

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公司Logo成都七天假期国际旅行社有限公司
成都七天航空票务代理服务有限责任公司成立于2010年,于2017年7月变更公司名称为成都七天假期国际旅行社有限公司,经中国航空运输协会认可成立的销售代理公司,主要从事国内航线(除香港、澳门、台湾地区)航空客运销售代理业务和信息咨询服务。是一家以国内机票销售为主,集航空代理业务咨询于一体。公司以电子商务等现代经营方式,整合信息,凝聚竞争优势,竭诚为广大宾客提供优质迅捷的专业服务。全国联网的机票查询、预订、网上支付为一体的商旅平台。为宾客提供国内机票、商务信息咨询服务。公司是以网络和信息化技术为依托,为旅客提供安全、迅速、准确、节省、方便、满意的综合性服务商旅网站。公司以“为客户提供优质商旅服务”为经营宗旨,充分发挥“价格优惠,网络广泛,服务周到,结算方便”的四大服务优势,在经营和管理各方面都取得了长足的发展。诚聘英才,熟悉黑屏出票,退改签,去哪儿、携程和同程政策操作!
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