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职位描述
全职工作
1、前台接待与咨询
1)为到访客户提供专业化咨询,介绍公司各课程产品线与升学政策,协助家长完成孩子的教育规划。
2)了解各年级孩子的常见问题与解决方法,提供教育经验帮助家长完成家庭辅导过程。
2、客户深度沟通与维护
1)通过关键业务场景的服务(如学员注册、报班、课后回访等),提升用户体验,带来业务转化。
2)积极响应客户日常疑问与建议,为客户提供问题解决方案。
3、后台运营
通过团队配合,完成校区上课及日常门店运营的相关管理工作,保障学员安全。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限,工作经验不限;
2、热爱教育行业,对教育行业有一定认识;
3、有较强的服务意识和亲和力,沟通协调以及较好的语言表达能力;
4、有较强的责任心和上进心;
5、有较强的团队合作精神。
奖金绩效
底薪4000 绩效500
工作地点
扬州广陵区堡尼商务大厦二楼
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