更新于 11月8日

电商平台客服

4000-5000元
  • 烟台芝罘区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制电子商务
(一)岗位职责:
1)负责淘宝、小红书等店铺的日常客户咨询,通过在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户问题;
2)跟踪订单,处理售后服务,确保客户满意度;
3)维护客户关系,处理店铺的售后问题,提升店铺复购率;
4)协助完成店铺销售目标;
5)处理退货的接收和入库;
6)核对发货数据;
(二)任职要求:
1)具备良好的沟通能力和服务意识;
2)熟悉小红书、淘宝等平台操作流程和规则;
3)有一定的销售技巧,能应对各种客户咨询;
4)有团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;

工作地点

烟台芝罘区亚太婚庆文化产业园

职位发布者

李先生/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo烟台长弓进出口有限公司
烟台长弓进出口有限公司,坐落于中国美丽的海滨城市——烟台,公司集产品设计、进出口贸易和仓储于一体,拥有自主进出口权,主要经营纺织品(纱线,面料,服装,配饰)及铝合金(热轧卷/板,冷轧卷/板,铝箔坯料)等产品的国内销售及出口业务。作为公司的主营产品,我司经营的男装面料包括:全毛及混纺的精纺面料(套装,单西,裤料等)全毛及混纺的粗纺面料(麦尔登,顺毛,法兰绒等)全棉及混纺的衬衫面料(色织,染色)全棉及混纺的其他面料(平绒、灯芯绒、牛仔布、休闲裤料等)化纤面料及里布(全涤,涤弹,涤粘)常规备货及季节性库存面料公司在男装面料方面致力于新品设计与开发,紧跟世界潮流,每年派设计团队参加国内外知名纺织服装行业展会,每年都会推出引领市场的一系列精品花型及自主备货系列产品。公司拥有一支年轻的团队,坚持“以质量求生存,以创新谋发展”的经营理念,建立了良好的销售网络,赢得了国内外客户的高度评价。目前我公司产品已经远销欧洲,美国,加拿大,巴西,东南亚,中东等20多个国家和地区。我们的发展离不开您的合作与支持,欢迎国内外客户来我司洽谈合作,愿与君共创辉煌!
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