更新于 11月7日

客服管家(海口)

4000-5000元
  • 海口龙华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业客服 物业管家物业管理
岗位职责:
1、负责收集、受理、安排及处理小区日常业主诉求并及时进行反馈;
2、负责小区内环境卫生、装修施工的巡查和监管工作,发现问题及时处理,
位职责
3、接待处理小区内业主投诉,做好投诉情况记录并及时反馈处理结果,与业主建立并维护良好的客户关系:
4、采集业主对物业管理建议及意见,定期像主管领导汇报,并及时跟进处理,
5、负责小区内物业费及公共能耗费的催缴工作;
6、按公司要求保证业主信息档案的完整性及准确性,对客户信息进行动态更新管理
7、完成领导交办的其他事宜。
任职要求
1、大专以上学历,年龄45岁以下
2、有一年以上小区工作经验
3、执行力强

工作地点

海口龙华区正城华府

职位发布者

邓银梅/人事经理

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公司Logo江苏金太阳商业管理集团有限公司
金太阳集团成立于1995年,是一家多元化协同发展的集团企业,涉及地产开发、建材生产经营、物业管理、服务业等业务领域。二十余载,金太阳集团秉承“阳光精神,心铸未来”的核心价值观,以“在经营中创新,在创新中经营”的理念,稳健发展。在战略定位中逐步向地产金融投资型发展,以差异化的策略,多元化模式,精准深耕,加速全球性战略布局---由中国沿海往东南亚延伸,截止目前,集团在印度尼西亚、新加坡、菲律宾、香港、江苏、安徽、福建、海南、广东、武汉等地均设有产业机构,累计开发建设20余个精品项目。金太阳建材家居,金太阳集团核心主导产业。产业依托福建、广东等地的建材产业资源,积极打造建材产业链,整合活跃建材营销通道,为广大建材企业提供产品展示和企业发展平台,已先后在海南、武汉、南京、镇江、宜兴成功开发了多个专业建材家居市场以及多个建材源产地和建材批发、零售之间的大型建材流通基地。金太阳地产,企业在周转提升规模辐射下的第一个板块,自2008年起,持续实现稳健、有质量的增长,形成阳光城系列中高层、小高层住宅,以及高档别墅小区、写字楼、商业综合体等地产项目,为所在城市全龄客群筑建一体化、舒适、自然的人居生活。金太阳酒店,金太阳集团在产业开拓蓝图下又迈出坚实的步伐。金太阳大酒店城市门户,会客之首选,集餐饮、娱乐、宾馆于一体的综合性商业建筑,总占地面积为13400平方米。酒店一至三层裙房作为大堂、门厅、餐饮、娱乐、宴会、厨房;五层至十五层为客房。是一家独具现代特色,富有强烈个性的生态型高档四星级酒店。金太阳商业,累计持有百余万方商业经营管理面积。以轻重结合,点、线、面统一规划管理,力求打造行业标杆的发展模式,加速市场拓展与品牌管理输出。后期将深度接入线上线下结合,实现线上线下体验购物。在未来,金太阳集团将以创变精神加速“商业战略”实施,成为专业化、投资型地产金融控股集团,矢志打造行业领先的城市生活服务品牌。核心价值观:阳光精神,心铸未来!人才理念:尊重人的权利,发掘人的才智,提升人的品格!
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