客服顾问

招聘岗位：保险售后服务专员
工作地点：南京市汉中路180号星汉大厦
招聘人数：招满为止
薪资待遇：底薪+提成+奖金（面议）
工作时间：8:30-17:00，午休两小时，周末双休，不加班
岗位职责：
1. 负责保单到期续保提醒、续期保费催缴及续保手续办理；
2. 协助客户办理保单信息变更、理赔申请、退保等售后业务；
3. 定期回访客户，维护客户关系，解答保险相关咨询；
4. 挖掘客户潜在需求，提供加保或转介绍服务；
5. 完成公司分配的客户服务指标及团队协作任务。
任职要求：
1. 年龄22-60岁，大专及以上学历（经验丰富者可放宽）；
2. 有保险销售/客服/金融行业经验者优先，无经验可培训；
3. 具备良好的沟通能力、服务意识及抗压能力；
福利待遇：
✔ 商业保险
✔ 带薪培训+职业晋升通道
✔ 节日福利+团队旅游+绩效奖金
✔ 弹性工作制
备注：
• 本岗位以维护老客户为主；
• 公司提供岗前专业培训，零基础可快速上手。
- 团队氛围年轻化
- 客户资源支持